Controle de instrumentos

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Visão Geral da Tela

Na tela de controle de instrumento, é possível identificar os títulos protestados pendentes de envio de instrumento, separados por cartório.

Na busca é apresentado o campo “Slips não impressos”: essa é a quantidade de títulos que possui retorno de protesto, mas que os instrumentos não foram enviados ou os slips não foram gravados.

Monitoramento de Instrumentos Eletrônicos

Para os estados que utilizam os instrumentos eletrônicos, existe uma forma de monitoramento também nessa tela. Para isso, o parâmetro “Controle de instrumento somente por slips não impressos” deve estar marcado como “não”.

(Caminho: "Parâmetros" > "CRA" > "Controle de instrumentos...")

Após a marcação, serão apresentados dois novos campos:

  • Instrumentos eletrônicos: Fará o monitoramento de títulos que possuem retorno de protesto e já receberam os instrumentos de apresentantes que estão com o parâmetro “Instrumento eletrônico” marcado como “Sim”, mas que ainda falta gravar o slip.
  • Instrumentos não recebidos: Fará o monitoramento de títulos com retorno de protesto que não possuem instrumentos enviados de forma física para o instituto ou ainda não foram gravados os slips (para apresentantes com o parâmetro “Instrumento eletrônico” marcado como “Não”).

Visualização e Ações de Cobrança

É possível visualizar os títulos clicando na opção “Ver títulos” no canto direito da tela. Ao clicar, serão apresentados os títulos do cartório na data filtrada que possuem retorno de protesto.

Cobrança de Pendências

Quando o instituto identificar um ou mais cartórios com instrumentos pendentes de envio, pode ser enviada uma mensagem pelo sistema ou por e-mail.

É possível cobrar um ou mais cartórios de uma só vez. Para cobranças em massa:

  1. Marque os cartórios desejados na lista.
  2. Em seguida, clique na ação desejada: “Enviar email” ou “Enviar mensagem”.

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