Dúvidas Frequentes

Estimated reading: 1 minute 7 views

Dúvidas Comuns sobre o Processo

O que acontece se ultrapassar os dias previstos, definido no parâmetro para contato com a CRA?
R: O parâmetro é apenas uma estimativa de dias para a CRA entrar em contato, não acontece nada após ultrapassar o dia.
A Análise Documental tem previsão de dias para retorno pela CRA?
R: Não. A plataforma só define previsão no primeiro momento para contato.
Quais são os formatos de arquivo permitidos para inserir na documentação do apresentante?
R: DOCX e PDF.
A situação “Cancelado” é utilizada em quais cenários?
R: Qualquer situação que não seja “Conveniado”, é possível Cancelar. Após cancelar é possível retornar para qualquer situação, caso necessário prosseguir.
Compartilhe este documento

Dúvidas Frequentes

Ou copiar link

CONTEÚDO